Sıkça Sorulan Sorular

LUMA

LUMA NEDİR?
LUMA, 0–6 yaş arası çocuklar için geliştirilmiş, ekransız ve bağlantısız bir şarkı ve hikaye kutusudur. Hayal gücünü, dinleme becerilerini ve odaklanmayı destekler.
LUMA NEDEN EKRANSIZ?
Çocukların gelişimi için 'aktif dinleme' pasif izlemeden çok daha değerlidir. Ekranların dikkat dağıtıcı etkisinden uzaklaşan çocuklar, LUMA ile kendi hayal güçlerini kullanmayı öğrenirler. 
LUMA NASIL ÇALIŞIR?
Telefon, tablet, uygulama veya Wi-Fi gerekmez. Açıldığı anda kullanıma hazırdır.
LUMA’NIN İÇİNDE NELER VAR?
Toplam 50 içerik bulunur:
20 şarkı, 20 hikaye ve 10 ninni. Hepsi yaşa uygun, sade ve tekrar tekrar dinlenebilir içeriklerdir.
LUMA ÇOCUĞUM TARAFINDAN TEK BAŞINA KULLANILABİLİR Mİ?
Evet. Aç–dinle mantığıyla, çocukların kolayca anlayabileceği şekilde tasarlanmıştır.
SES AYARI VE KONTROL ÖZELLİKLERİ VAR MI?

Evet. Ses açma/kısma, ileri–geri, oynat/duraklat, tekrar modu ve otomatik kapanma özellikleri bulunur.

KULAKLIKLA KULLANILABİLİR Mİ?

Evet. Kulaklık girişi sayesinde dışarıda ve yolculukta da rahatlıkla kullanılabilir. Kulaklık girişi iki çizgili stereo jak ile uyumludur.

LUMA GÜVENLİ Mİ? HANGİ TESTLERDEN GEÇTİ?

Evet.


CE, EN71 Oyuncak Güvenliği, RoHS ve EMC testlerinden geçmiştir.


Avrupa Birliği Oyuncak Güvenliği Direktifi (2009/48/EC) kapsamında;

EN 71-1 (mekanik ve fiziksel özellikler),

EN 71-2 (yanıcılık),

EN 71-3 (zararlı kimyasal maddelerin migrasyonu) standartlarına uygundur.

KUTUNUN İÇİNDE NELER VAR?

Luma cihazı, ön yüklü SD kart, USB-C şarj kablosu, saklama torbası, kullanım kılavuzu ve garanti belgesi bulunur.

LUMA'YA KENDİ İÇERİKLERİMİ YÜKLEYEBİLİR MİYİM?

Evet, LUMA'ya kendi içeriklerinizi de SD kart üzerinden cihaza yükleyebilirsiniz. Yani dilerseniz çocuğunuzun sevdiği şarkıları, kendi ses kayıtlarınızı ya da farklı ses dosyalarını eklemeniz mümkün.

İNGİLİZCE İÇERİK VAR MI?
Şu an cihazın içinde hazır gelen içerikler Türkçe. Ama İngilizce içerikler ve yeni içerik seçenekleri üzerinde de çalışıyoruz. Bu süreçte isterseniz İngilizce içerikleri kendiniz de SD kart aracılığıyla ekleyebilirsiniz.
LUMA ŞARJLI MI, PİLLİ Mİ?
Şarjlıdır. İçinde dahili batarya bulunur, kablo ile şarj edilir.
UYKU İÇİN KULLANILABİLİR Mİ?
Evet. Ninni ve hikayelerle uyku rutininde sıkça tercih edilir. Aynı içerikleri tekrar oynatma (loop) özelliği vardır.
İNTERNET VEYA Wİ-Fİ GEREKİYOR MU?
Hayır. LUMA tamamen offline çalışır. Wi-Fi veya Bluetooth gerekmez.

Sipariş

SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOYA VERİLİR?
Siparişiniz, ödemeniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
KARGO ÜCRETİ ALINIYOR MU?
500 TL üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Diğer siparişler için sabit bir kargo ücreti uygulanır.
SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?
Kargonuz yola çıktığında size bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
ÜRÜNLERİ İADE EDEBİLİR MİYİM?
Evet, ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması yeterlidir.